Ile trwa instalacja przeinstalowanie programu ?
Sama instalacja trwa bardzo krótko zależnie od telefonu i jego szybkości razem z konfiguracją przeważnie jest to do 5 minut.
Opcje ustawień programu i ustawienia w systemie zależą od wersji programu oraz modelu telefonu wersji oprogramowania czy nakładki na androida
Czy program instaluje się na moim telefonie i czy wówczas mogę podsłuchiwać innych?
Nie, program instaluje się na telefonie urządzeniu które ma być monitorowanie i tylko te urządzenie telefon będzie monitorowany w którym jest zainstalowane oprogramowanie i nie ma znaczenia jakiego operatora karta będzie do niego włożona.
Czy program instalowany jest w telefonie czy na karcie SIM?
Zawsze program instalowany jest w pamięci telefonu i nie ma innej opcji i nie można tego zmienić
Czy mogę zainstalować program na telefonie za pomocą własnej karty SIM, ale potem dać telefon osobie, która korzysta z innej karty SIM?
Tak.Możesz używać dowolnej karty SIM w trakcie instalacji lub dokonać instalacji bez karty SIM konieczny jest dostęp do internetu transmisja danych lub WiFi
karta SIM nie jest wymagana podczas instalacji
Jak steruje i gdzie przeglądam przesyłane dane ?
Sterowanie komendy ustawienia podsłuch wszystko robimy z panelu użytkownika logowanie poprzez podany mail i hasło podane przy instalacji
to wszystko możemy robić z telefonu tabletu lub komputera
Czy potrzebny jest dostęp do internetu?
Tak jest wymagany przy instalacji programów jak i niezbędny do wysyłania danych musi być aktywna transmisja danych lub WiFi
jeżeli telefon nie ma dostępu do internetu zebrane dane wysyła gdy połączenie z internetem będzie aktywne
Czy mogę zainstalować program jednocześnie na kilku telefonach?
Tak można zainstalować na próbę na wielu telefonach, program zainstaluje się w wersji demo gdy okres ten się skończy korzystanie z funkcji programu będzie możliwe tylko na tym telefonie na którym jest wykupiona aktywna licencja.
na jednej licencji w tym samym czasie będzie działała na jednym telefonie na każdy telefon jest konieczne wykupienie licencji można ją przenosić na inne telefony urządzenia jeżeli mamy w panelu klika telefonów urządzeń
Czy istnieje instalacja zdalna?
Bajki typu instalacja zdalna oraz poprzez sms odpowiadamy nie ma instalacji zdalnych i takowe nigdy nie istniały i istnieć nie będą
instalacja zdalna jest możliwa ale odbywa się wyłącznie poprzez udzielenie dostępu dla firm trzecich poprzez na przykład program TeamViewer
ale musimy i tak mieć dostęp do tego telefonu aby po zainstalowaniu aplikacji udzielić dostępu do uprawnień i ustawić odpowiednio w systemie
Gdy telefon spyphone przesyła mi informacje to kto za to płaci?
Opłaty za połączenia są naliczane zgodnie z posiadanym abonamentem zalecamy posiadanie wykupionego pakietu danych internetowych
przeważnie wystarcza pakiet 1-2 Gb zależne od ilości przesyłanych danych
zebrane informacje z programu wysyłane są z telefonu urządzenia poprzez transmisje danych lub WiFi.
Jak działa funkcja nagrywania rozmów telefonicznych i podsłuch otoczenia?
Podsłuchać rozmowę można w dwojaki sposób nowe wersje programu posiadają funkcję nagrywania połączeń i nagrywanie otoczenia wtedy wszystkie są przesyłane na panel użytkownika lub oraz powiadomienia na maila zależnie to również od wersji posiadanego programu
rozmowy odsłuchane mogą z panelu lub można je również pobrać dzięki temu w każdej chwili można je odsłuchać można je również zapisać zarchiwizować
programy na licencjach umożliwia podsłuchanie rozmowy na żywo i nagrywanie lub nagrywanie w zaplanowanym czasie
wszystko można wykonać zdalnie z panelu użytkownika panel działa na telefonach tabletach komputerach możesz sterować bezpośrednio lub specjalne komendy wysyłane z telefonu
Czy będę potrafił sam to zainstalować, czy muszę dostarczyć telefon do was?
NIE koniecznie instalacja jest prosta i łatwa programy instaluje się tak samo jak każde inne programy aplikacje na androidzie
program instaluje się w telefonie który ma być monitorowany trzeba mieć do niego dostęp jeżeli nie potrafimy tego zrobić można skorzystać z serwisu GSM który to zrobi za nas bez problemu,
można również wysyłać go do nas zależnie od wersji programu robimy to bezpłatnie lub za opłatą która jest zależna od wykupionej licencji.
Operatorzy producenci często stosują również swoje nakładki systemowe lub systemy zmodyfikowane wtedy są wymagane dodatkowe ustawienia na systemie w telefonie przed instalowaniem aby uniknąć problemów należy przeczytać instrukcję dodatkowych ustawień na dany model telefonu udostępniamy również filmy jak prawidłowo wykonać instalację i ustawić
instalację możemy również wykonać my albo bezpłatnie albo za opłatą zależy to od wersji która zastała zakupiona
Czy osoba używająca telefonu nie zorientuje się, że ma zainstalowany program?
Sam użytkownik nie jest w stanie stwierdzić obecności programu jeżeli zostały prawidłowo zrobione ustawienia na telefonie jest program o najwyższym stopniu niewykrywalny i nie ma fizycznie do niego dostępu tak jak w innych poprzez kody dlatego nawet specjalista nie stwierdzi od kogo i skąd program pochodzi
Co mam zrobić, gdyby program przestał działać lub licencja wygasła?
Należy skontaktować się z nami lub wykupić odnowić licencję przedłużenie odbywa się albo automatyczne przez nas albo w panelu wpisujemy kod wykupionej licencji nie trzeba ponownie instalować programu licencje można wykupić na okres 15,90,182,365 dni w razie pytań zawsze możesz skorzystać z naszej pomocy technicznej zawsze służymy pomocą w rozwiązywaniu problemów i odpowiemy na pytania.
Jak działa funkcja lokalizacji GPS GSM ?
Pozwala ona poznać pozycję telefonu urządzenia monitorowanego lub zlokalizować go z panelu na żywo, zależy to od wersji posiadanego programu dane z lokalizacji można przeglądać na panelu użytkownika są wersje które wysyłają współrzędne również na telefon lub maila. Konkretną pozycję możemy zobaczyć bezpośrednio na mapie lub uruchamiając odpowiedni link zależnie od wersji. programu w nowych wersjach istnieje również monitorowanie na żywo na panelu web
Czy po zrobieniu aktualizacji oprogramowania w telefonie, program spyphone nadal będzie działał? Czy taka aktualizacja ma wpływ na działanie programu?
Najczęściej program bez problemów działa nadal, jednak w zależności od systemu operacyjnego i rodzaju aktualizacji może zdarzyć się sytuacja, że trzeba będzie przeinstalować aplikację ponownie
Czy telefon będzie działał za granicą?
Będzie działał pod warunkiem uruchomienia roamingu danych na telefonie monitorowanym lub transmisja bezpłatnie poprzez WiFi
Czy gdy osoba zmieni telefon, będę mógł przeinstalować program na nowy telefon urządzenie?
Wszystkie nasze wersje programu umożliwiają przeinstalowanie na inny telefon pod warunkiem ze jest to telefon zgodny z wykupionym programem
przykład jeżeli jest to wersja programu na system Android telefon urządzenie musi być również na Androidzie
Dlaczego program nie przesyła danych na maila lub panel web?
Powodów może być kilka. Najczęściej jest to spowodowane brakiem dostępu do internetu, brakiem środków na koncie, słabym zasięgiem sieci GSM, a co za tym idzie słabą jakością połączenia lub po prostu wyczerpaniem pakietu internetowego lub w przypadku sieci Play brak ustawionego roamingu danych w telefonie
Czy SpyPhone zostawia ślady w bilingu?
Pogram wysyła dane poprzez internet transmisja danych lub WiFi jeżeli jest wykupiony pakiet danych u operatora nie pozostawia to śladów a jedynie ilość wysyłanych danych
które nie wiadomo gdzie i przez jaki program zostały wysłane
Czy działa na każdy telefon?
Programy są pod określone systemy operacyjne obecnie przeważnie są to programy na system Android lub iOS
ale posiadamy również w ofercie programy na systemy takie jak Symbian,Windows Mobile oraz na komputery Windows i komputery Mac
Jaki czas licencja jest aktywna i co dzieje się po jej wygaśnięciu?
Licencja wygasa po okresie ważności a dane są przechowywane jeszcze przez podany okres kiedy licencja się kończy jest zawsze podana w panelu użytkownika i można ja przedłużyć zdalnie lub poprze wpisanie klucza w panelu użytkownika
nie trzeba instalować programu ponownie ale gdy przekroczymy czas nie aktywnej licencji w panelu dane z panelu zostaną usunięte ,program ponownie będzie aktywny po przedłużeniu licencji na kolejny wykupiony okres
Czy SpyPhone może zostać wykryty gdy trafi do serwisu w przypadku na przykład awarii telefonu?
Osoba mająca dostęp do specjalistycznego sprzętu, która dostanie zlecenie sprawdzenia telefonu pod kątem istnienia takiego programu, prawdopodobnie go znajdzie ale nie stwierdzi skąd i od kogo jest program mowa tu o nowej wersji z funkcjami na żywo na pewno tradycyjnych czynności serwisowe wyklucza znalezienie oprogramowania szpiegowskiego. Nie ma więc takiej możliwości, aby serwis GSM stwierdził obecność aplikacji SpyPhone.
Czy telefon nadzorujący musi być jakiś specjalny?
Telefonem nadzorującym może być dowolny telefon smartfon tablet. Nie ma tu żadnych szczególnych wymagań.
Na czym polega podsłuch otoczenia?
Podsłuch otoczenia na żywo możliwy jest z panelu użytkownika lub nagranie otoczenia z panelu lub nagrywanie poprzez wysłanie komendy SMS z odpowiednią komendą ze zdefiniowaną długością trwania takiego nagrania. Może być możliwy też na żywo przez panelu www, z poziomu telefonu tabletu komputera zdalnie włączysz mikrofon w monitorowanym telefonie
Czy mogę podsłuchać rozmowy telefoniczne?
Tak, spyphone posiada funkcję podsłuchiwania rozmów telefonicznych w czasie rzeczywistym z poziomu telefonu tabletu komputera przez panel www. ale nie jest to konieczne bo rozmowy są i tak nagrywane Każda rozmowa przychodząca lub wychodząca zostanie nagrana i przesłana na panel www lub email.
Czy i na ile można przedłużyć licencję ?
Tak można przedłużyć licencje na kolejny okres 15,90,182,365 dni
Jak przenieść licencję na drugi telefon ?
Aby przenieść program na inny telefon musi być zainstalowany na drugim telefonie i na tym samym koncie
licencja podczas przenoszenia musi być aktywna na obu telefonach
przenosi się z panelu ikona po lewej stronie na dole ikona Subskrypcja lub Przenieś
Zawsze w pytaniach o programy należy podać w jakim telefonie modelu ma być instalowany program i o jaki dokładnie program chodzi zawsze wystarczy chociażby podanie ceny programu
do aplikacji dołączona jest instrukcja ze zdjęciami po polsku linki do filmów
w razie problemów bądż pytań bez problemu pomagamy i odpowiadamy droga mailową lub telefonicznie
Co daje Root czy jest konieczny?
Root w telefonie nie jest konieczny ale zwiększa możliwość monitorowania
zwiększa ilości funkcji odczytu danych i sterowania funkcjami zdalnymi z panelu ale jeżeli telefon jest root aplikację można ustawić jako aplikację systemową więc jeżeli jest taka możliwość warto go zrobić .
ANDROID
- Jak znaleźć wersję systemu operacyjnego?
Z poziomu ekranu głównego wybierz Aplikacje > Ustawienia > Informacje o urządzeniu > Wersja systemu Android. - Czym jest Root?
Root umożliwia dostęp do plików systemowych Androida, zwiększa możliwość monitorowania funkcji i zwiększa ilości funkcji programu spyphone